Frage&Antwort
Account
Frage:
Wie erstelle ich ein Konto?
Anwort:
Öffne die LocalLike-App und tippe auf „Registrieren“. Folge den Anweisungen, um dein Konto zu erstellen.
Frage:
Wie werde ich ein Traveler?
Anwort:
Melde dich an und folge den Schritten, um dein Profil zu erstellen.
Frage:
Wie werde ich ein Local?
Anwort:
Nachdem du dein Traveler-Profil erstellt hast, kannst du basierend darauf ein Local-Profil erstellen.
Frage:
Wie melde ich mich von meinem Konto ab?
Anwort:
Gehe zu den Kontoeinstellungen und wähle „Abmelden“.
Frage:
Wie kann ich mein Profil bearbeiten?
Anwort:
Navigiere zum Profilbereich in der App und tippe auf das Stiftsymbol neben den Informationen, die du ändern möchtest.
Frage:
Wie lösche ich mein Konto?
Anwort:
Gehe zum Menü, klicke auf „Konto löschen“ und folge den Anweisungen.
Buchungen
Frage:
Wie buche ich eine Aktivität mit einem Local?
Anwort:
Suche nach einem passenden Local, wähle ein Datum und eine Uhrzeit, eine Aktivität und klicke auf „Buchung abschließen“.
Frage:
Wie kann ich eine Buchung stornieren?
Anwort:
Gehe zu deinen Buchungen, tippe auf die Buchung, die du stornieren möchtest, und wähle „Stornieren“.
Frage:
Wie melde ich mich von meinem Konto ab?
Anwort:
Gehe zu den Kontoeinstellungen und wähle „Abmelden“.
Frage:
Wie gebe ich dem Local ein Trinkgeld/bezahle ihn oder erhalte als Local das Trinkgeld?
Anwort:
Die Zahlung oder Trinkgeldzahlung erfolgt derzeit nach Ende der Buchung. Es ist freiwillig und zeigt, dass du mit dem Local zufrieden warst.
Technische Probleme
Frage:
Die App stürzt ständig ab. Was soll ich tun?
Anwort:
Versuche, die App zu schließen und neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere unser Support-Team.
Frage:
Ich erhalte keine Benachrichtigungen. Was ist los?
Anwort:
Überprüfe deine Einstellungen, um sicherzustellen, dass Benachrichtigungen aktiviert sind. Wenn das nicht hilft, kontaktiere unser Support-Team.
Frage:
Wie aktualisiere ich die App auf die neueste Version?
Anwort:
Gehe zum App Store oder Google Play Store und suche nach „LocalLike“. Wenn ein Update verfügbar ist, tippe auf „Update“.
Verschiedenes
Frage:
Wie viel kostet die App?
Anwort:
Nichts! Die App selber ist kostenlos.
Frage:
Welche Sprachen unterstützt die App?
Anwort:
Derzeit Englisch und Deutsch, weitere folgen.
Frage:
Was sind eure Richtlinien?
Anwort:
Bitte lies unsere Richtlinien unter folgendem Link: [insert link].
Frage:
Gibt es eine Möglichkeit, Feedback zu geben?
Anwort:
Ja! Wir freuen uns immer über Feedback. Tippe in der App auf „Feedback geben“ oder sende uns eine E-Mail.
Frage:
Kann ich LocalLike helfen?
Anwort:
Ja, jeder kann helfen! Kontaktiere uns einfach und lass uns reden.
Frage:
Wo finde ich die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie?
Anwort:
Du findest die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie auf unserer Website unter [insert link].